Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, куда ходит её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь. Вдруг трое обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая — падает замертво с потолка прямо на школьной репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.